Politique de Remboursement
Politique de remboursement
Notre politique de retour sous 14 jours prévoit qu’après réception d’un article, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans le même état que vous l’avez reçu : non porté, non utilisé, avec toutes les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Un reçu ou une preuve d’achat sera également nécessaire.
Pour initier un retour, contactez-nous à l’adresse contact@parisstyle.fr. Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Pays-Bas.
Si le retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition ainsi que les instructions pour savoir comment et où renvoyer le colis. Les articles retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse contact@parisstyle.fr.
Comment initier une procédure de retour
Pour commencer la procédure de retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
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Envoyez un e-mail à : contact@parisstyle.fr
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Incluez les informations suivantes :
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Numéro de commande
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Motif du retour
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Preuve photographique (pour les articles endommagés ou défectueux)
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Nom et prénom
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Adresse
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Pays : France
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URL de la politique :
https://parisstyle.it/policies/refund-policy
Retours
Nous acceptons les retours pour les produits défectueux et non défectueux.
Échanges
Les échanges sont acceptés.
Condition des produits
Uniquement les articles neufs.
Délai
14 jours
Méthode
Par courrier ou en boutique
Étiquette de retour
À la charge du client
Frais de réapprovisionnement
Aucun frais
Délai de traitement du remboursement
10 jours
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si un article est défectueux, endommagé, ou si vous avez reçu le mauvais article. Cela nous permettra d’évaluer le problème et de trouver une solution.
Remplacements
La manière la plus rapide d'obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l'article que vous avez reçu, et, une fois le retour accepté, de passer une nouvelle commande séparément.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons si le remboursement est approuvé. En cas d’approbation, le remboursement sera automatiquement traité via votre mode de paiement d’origine sous 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu’un certain délai peut être nécessaire avant que votre banque ou société de carte de crédit ne traite et affiche le remboursement.
Téléphone : +33189480679
E-mail : contact@parisstyle.fr